Suitsupply är en av många återförsäljare av formella herrkläder som upplevde motgångar under covid 19-pandemin, då en stor del av dess vanliga klientel arbetade hemifrån och deltog i färre sociala sammankomster. Men företagets främsta mål har förblivit detsamma – att skapa en personlig känsla för sina kunder.