Busan Lotte

Du brauchst keinen Termin und kannst jederzeit unseren Store besuchen. Dies ist ein zusätzlicher Service, den du nach Wunsch nutzen kannst. Klicke hier um einen Termin zu vereinbaren, oder hier, um einen Suitsupply Store in deiner Nähe zu finden.

Du kannst deinen Termin über den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail ändern oder stornieren. Du kannst dich auch an unseren Kundendienst oder deinen Store wenden, um Hilfe bei der Änderung eines Termins zu erhalten.

Kleinere Änderungen können durch unsere Instore-Schneider innerhalb von 30 Minuten erledigt werden, komplexere Änderungen können innerhalb von drei Tagen vorgenommen werden.

Nein, Änderungen sind nicht im Preis des Kleidungsstücks inbegriffen. Eine vollständige Preisliste unserer Änderungsservices findest du hier.

Alle ungetragenen und ungeänderten Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Umtausch oder Kaufpreiserstattung zurückgegeben werden.

Ja, unsere Rückgabe-Bestimmungen gelten auch für Custom Made.

Rückerstattungen werden innerhalb von 1-2 Tagen nach Eingang deiner Rücksendung bearbeitet. Du wirst eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Bitte wende dich an deinen Suitsupply Store oder unseren Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.

Ja, Geschenkkarten können in allen Stores eingesetzt werden, außer in unseren Franchise-Stores. Geschenkkarten können in den folgenden Stores nicht eingesetzt werden: Wilna, Riga, Tallinn, Panama, Bogotá, Dubai (alle Stores), Singapur und alle unsere koreanischen Stores. Physische Geschenkkarten, die in einem der vorgenannten Stores gekauft wurden, können auch nur in diesem eingesetzt werden.

Ja, Geschenkkarten können sowohl online als auch in allen Stores gekauft werden. Unsere Geschenkkarten findest du hier.

Bitte wende dich an deinen Suitsupply Store oder unseren Kundenservice, um Unterstützung zu erhalten.