Anzüge, Jacken und Mäntel:
Unsere Lieferzeit für Custom Made Bestellungen beträgt 2-3 Wochen.

Hemden:
Wir streben bei Bestellungen für Custom Made Hemden eine Lieferzeit von 2-3 Wochen an.

Stimmt etwas nicht oder hast du Zweifel? Du kannst ungetragene, ungeänderte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden oder umtauschen - selbstverständlich kostenfrei. Online-Retoure unter www.suitsupply.com/return , indem du dich mit deinen Bestellinformationen anmeldest, den/die Artikel auswählst, den/die du zurückgeben möchtest und festlegst, ob du eine Kaufpreiserstattung oder einen Umtausch wünscht. Du kannst dann einen (kostenlosen) Abholservice durch einen Spediteur vereinbaren oder die Produkte selbst in einem unserer Stores oder einer Abgabestelle abgeben. Wenn du deine Rückgabeartikel versendest, kannst du dafür den Prepaid-Versandaufkleber nutzen, der deiner ursprünglichen Sendung beigefügt wurde. Sobald deine Rücksendung in unserem Lager verarbeitet worden ist, erstatten wir dir innerhalb von 5-7 Arbeitstagen den vollen Kaufpreis über die Zahlungsmethode, die du für deinen Kauf eingesetzt hast. Umtauschartikel werden an dich versandt innerhalb von 2 Arbeitstagen, nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben. Andernfalls kannst du jede Suitsupply Store besuchen, um eine sofortige Rückerstattung oder einen Umtausch zu bekommen.

Nein. Suitsupply übernimmt alle Rücksende-Kosten für dich. Du kannst dafür das Rücksende-Etikett verwenden, das deiner ursprünglichen Bestellung beiliegt.

Ja, unser Rückgaberecht umfasst auch Custom Made-Bestellungen. Falls Du Custom Made-Artikel zurückgeben möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Einen Umtausch vereinbarst du mit uns online über dein Kundenkonto: Du wählst einfach die Bestellung und den/die Artikel aus, den/die du umtauschen möchtest.
Bitte beachte, dass Umtausch und Rückerstattung nur innerhalb des Landes möglich sind, in dem du den ursprünglichen Kauf getätigt hast.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter service@suitsupply.com, um deine Rücksendung nachzuverfolgen.

Suitsupply ist nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene, beschädigte oder anderweitig mißbräuchlich genutzte Geschenkkarten. Suitsupply behält sich das Recht vor, mißbräuchlich genutzte Geschenkkarten nicht einzulösen. Suitsupply behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren oder zu ergänzen.